◇不良品・間違い品到着など、当店過失による返品交換について

到着後一週間以内に、
商品未使用（タグつきの試着は可）状態でご連絡下さい
当店より返品交換についてメールでご連絡差し上げます


ただし、使用済み・タグなし・洗濯後など、
発送時と商品状態が異なるものや到着後８日を過ぎたものにつきましては、
使用頻度や使用状況に関わらずご返品をお受けできません

※商品代金・送料以外の補償は致しかねます※


◇「イメージ・サイズが違う」などお客様都合の返品交換について

返品不可商品（最下部に表示）のいずれにも該当がない場合は
到着後３日以内にＨＰお問い合わせ欄よりご連絡下さい
当店から返品受付の連絡がありましたら裏面にご記入の上、
３日以内に　ゆうパック・各社宅配便　にてお送り下さい

※定形外普通郵便やメール便はポスト未設置のため
紛失・盗難の恐れがあるためご返送方法としてお断りしております
その際には当店で補償することができませんので、
必ず受領印の必要な発送方法でお送り下さい


【返品の場合】

当店にご返送商品が到着しましたら、５営業日以内に返金手続きを行います

●返品の際にかかる手数料　
返品手数料：返品商品数×５００円　
振込み手数料：一律２１０円　
クレジット決済手数料：商品代金の５％（※クレジットでお支払いの場合のみ）
返品後のお買い上げ金額が送料無料金額に達していない場合は、
発送時にサービスさせて頂いた送料もご負担頂きます

※返品の際のご注意※
商品名にＳＡＬＥ記載のある商品や
返品不可の記載がある商品は返品をお受けできません

【交換の場合】

当店にご返送商品が到着しましたら、２営業日以内に交換商品発送を行います

●交換の際にかかる手数料
交換手数料:交換商品数×１００円　
再発送代金：佐川急便地域一律５００円　ゆうパック地域一律１０００円　
※交換の際のご注意※
商品の交換はご注文１回につき１度までとさせていただきます
他商品に交換の際は、ご注文商品金額と同額程度以上の商品との交換をお願いします　

■□■【返品不可商品】□■□■

1 商品タグ・付属品が発送時の状態と異なっている状態　　
またははずしてしまった場合

2 商品到着後、３日以内にご連絡のなかった場合
（不良品の場合は到着後一週間以内）

または当店からのご連絡後、
１週間以上ご返送品が到着しない場合

3 お届けした商品にタバコ・香水など「匂い」　
または　ペットの毛・埃など「汚れ」　がついている場合

4 試着の範囲を超えて使用された形跡のある場合、　
使用感が残っている場合、洗濯・丈直しなどをした場合

5 カテゴリ欄・商品説明欄に返品不可と記載している場合
（【例】アンダーウェア・ピアス＆イヤリングカテゴリなど）　
6 タイトルにＳＡＬＥと記載している商品　
（SALE品は当店内いずれかの商品と交換可能です　返品不可）
7 ＨＰお問い合わせ欄より
事前に返品・交換のお申し込みをされていない場合

8 交換後の商品　（交換はご注文１回につき１度までお願い致します）

その他、ご返送品の状態が新品として販売できないと
当店が判断した場合は、返品交換をお受けできません

■□■【返品不可商品】□■□■
2010年6月15日一部改定