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送料（一律７００円・沖縄と離島は１０００円・お買い上げ金額２万円以上で送料無料）
振込み手数料（銀行振込・郵便振替の場合）
代引き手数料（代引きでのお支払いをご希望の場合）
※沖縄・離島と一部地域は代引き発送を行っておりません

■銀行振込・郵便振替（前払い）の場合■
ご注文後にお送りしております「ご注文登録完了メール」をお受け取りになられてから３日以内にお願い致します
期限内にお支払いがなく、ご連絡をいただけない場合はご注文は自動的にキャンセルとなります

■クレジットカードの場合■
ご注文手続き完了後に自動で送信しておりますメールに、クレジットカード登録ＵＲＬが記載されておりますので、カード番号のご登録を24時間以内にお願い致します　カード番号のご登録はご注文毎に必要です

■代引き（商品到着時お支払い）の場合■
商品が到着と同時にお支払い下さい　現金決済のみ可能です

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銀行振込・郵便振替の場合はお振込みを確認後２営業日以内発送致します
クレジット・代引き発送の場合は当店からお送りする
「ご注文登録完了メール」２営業日日以内に発送致します

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■当店都合の返品について
（「別の商品が届いた」　「不具合がある」　など当店の過失による場合）

大変お手数ではございますが商品到着後３日以内に
ＨＰ最上部にあるお問い合わせ欄からご連絡下さい
在庫のある場合は良品との交換、
在庫切れの場合は返金させていただきます

ご連絡いただく際は
　・お名前　　・納品書に書かれている伝票番号　・商品名　　
をお書き下さい　
誠に申し訳ございませんが、
　
使用された形跡があるもの（使用感が残っているもの）/
タグ・付属品が発送時と外れているまたは異なるもの/
到着日より３日以内にご連絡のないもの/
タバコ・香水のにおいがついているもの/
ペットの毛がついているもの

上記のいずれかに該当する商品は不良品・別商品が届いたなど
当店の過失による返品も受け付けられません
※ご返送の際はゆうパック・宅配便の着払いでお送り下さい
※定形外・メール便・エクスパックなどはご利用にならないで下さい
　
■お客様都合の返品について
（「サイズが合わなかった」　「イメージが違った」　などお客様都合の場合）

1まず、下記に記載している
返品不可商品に該当しないかを必ずご確認下さい
■□■【返品不可商品】□■□■□■□■□■□
1 商品タグ・付属品が発送時の状態と異なっている状態
　またははずしてしまった場合
2 商品到着後、３日以内にご連絡のなかった場合
または当店からのご連絡後、１週間以上ご返送品が到着しない場合
3 お届けした商品にタバコ・香水など「匂い」　
または　ペットの毛・埃など「汚れ」　がついている場合
4 試着の範囲を超えて使用された形跡のある場合、
使用感が残っている場合、洗濯・丈直しなどをした場合
5 カテゴリ欄・商品説明欄に返品不可と記載している場合
（【例】アンダーウェア・ピアス＆イヤリングカテゴリなど）　
6 タイトルにＳＡＬＥと記載している商品　
（SALE品は当店内いずれかの商品と交換のみ可能です　返品はできません）
7 ＨＰお問い合わせ欄より事前に返品・交換のお申し込みをされていない場合
8 交換後の商品　（交換はご注文１回につき１度までお願い致します）

その他、ご返送品の状態が新品として販売できないと当店が判断した場合は、
返品交換をお受けできません
■□■ 【返品不可商品】□■□■□■□■□■□

2いずれにも該当していない場合は、
ＨＰ最上部にあるお問い合わせ欄よりご連絡下さい
※その際は
お名前・納品書に書かれている伝票番号（注文番号）・返品希望商品名
を必ずお書き下さい
※連絡ミス・メールの不着を防ぐため
必ずお問い合わせ欄よりお願い致します

3当店からの返信後、３日以内に商品の返送手続きを完了して下さい
※ご返送の際はゆうパック・宅配便（送料お客様負担）のいずれかでお送り下さい　
定形外・メール便などはご利用にならないで下さい

4当店にご返送商品が到着しましたら、返金手続きを行います

●返品の際にかかる手数料　
返品手数料：返品商品数×５００円　
振込み手数料：一律２１０円　
クレジット決済手数料：商品代金の５％（※クレジットでお支払いの場合のみ）

返品後のお買い上げ金額が送料無料金額に達していない場合は、
発送時にサービスさせて頂いた送料もご負担頂きます

※返品の際のご注意※
お支払い方法に関わらず返金は
すべて銀行振込で行います
事務処理の都合上、
商品のご返送から返金まで約１週間程度かかります
保障のない発送方法（メール便・定形外・エクスパックなど）での
返送による商品の紛失・破損があった場合は返金できません

■交換について　
1まず、下記に記載している
返品不可商品に該当しないかをご確認下さい
■□■【返品不可商品】□■□■□■□■□■□
1 商品タグ・付属品が発送時の状態と異なっている状態
　またははずしてしまった場合
2 商品到着後、３日以内にご連絡のなかった場合
または当店からのご連絡後、１週間以上ご返送品が到着しない場合
3 お届けした商品にタバコ・香水など「匂い」　
または　ペットの毛・埃など「汚れ」　がついている場合
4 試着の範囲を超えて使用された形跡のある場合、
使用感が残っている場合、洗濯・丈直しなどをした場合
5 カテゴリ欄・商品説明欄に返品不可と記載している場合
（【例】アンダーウェア・ピアス＆イヤリングカテゴリなど）　
6 タイトルにＳＡＬＥと記載している商品　
（SALE品は当店内いずれかの商品と交換のみ可能です　返品はできません）
7 ＨＰお問い合わせ欄より事前に返品・交換のお申し込みをされていない場合
8 交換後の商品　（交換はご注文１回につき１度までお願い致します）

その他、ご返送品の状態が新品として販売できないと当店が判断した場合は、
返品交換をお受けできません
■□■ 【返品不可商品】□■□■□■□■□■□
2いずれにも該当していない場合は、
ＨＰ最上部にあるお問い合わせ欄よりご連絡下さい
※その際は
お名前・納品書に書かれている伝票番号（注文番号）・返品希望商品名
を必ずお書き下さい
※連絡ミス・メールの不着を防ぐため
必ずお問い合わせ欄よりお願い致します

3当店からの返信後
３日以内に商品の返送手続きを完了して下さい
交換処理をスムーズに行うため、
用紙右側を切り取りにご記入頂き返送商品と一緒にお送り下さい　
※ご返送の際はゆうパック・宅配便（送料お客様負担）のいずれかでお送り下さい　
定形外・メール便などはご利用にならないで下さい
●交換の際にかかる手数料
交換手数料:交換商品数×１００円　
再発送代金：７００円（沖縄・離島１０００円

※交換の際のご注意※
商品の交換はご注文１回につき１度までとさせていただきます
他商品に交換の際は、
ご注文商品金額と同額以上の商品との交換をお願いします　　　　　　　　　　　　　　　　
保障のない発送方法（メール便・定形外・エクスパックなど）での
返送による商品の紛失・破損があった場合は交換できません

2008年5月12日一部改定

商品に間違い・不良箇所がある場合は
商品到着後３日以内にご連絡をいただいた商品に限り
返品をお受け致します。
ただし、到着時と異なる状態
（タグを取った・洗濯した・裾上げした）
の場合はお受けできません。

サイズが合わない・イメージと違うなど、良品の場合は
トップスカテゴリ・ボトムスカテゴリ内の商品
（ＳＡＬＥ品・下着・アクセサリー・小物は除く）を
商品到着後３日以内にご連絡をいただいた商品に限り
返品をお受け致します。

返金方法はお支払い方法にかかわらずすべて振り込みで行います。